Preguntas Frecuentes
En Distribuidora Junior queremos que tu experiencia de compra sea práctica, rápida y sin complicaciones. Por eso, respondemos acá las dudas más comunes. Si no encontrás lo que buscás, no dudes en escribirnos —¡estamos para ayudarte!
¿Cómo puedo realizar una compra en Distribuidora Junior?
Comprar en nuestra tienda online es muy simple:
- Navegá por las categorías y elegí los productos que necesites.
- Agregalos al carrito de compras.
- Elegí el método de pago que prefieras.
- Confirmá la dirección de envío.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio argentino. Una vez que tu pedido esté confirmado, lo despachamos de forma segura para que llegue a destino lo antes posible.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega varían según tu ubicación. En general, los pedidos llegan entre 5 y 10 días hábiles una vez despachados. Te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que puedas monitorear tu envío.
¿Puedo comprar si vivo en otro país?
Por el momento realizamos envíos únicamente dentro de Argentina. Si estás en el exterior, podés contactarnos para evaluar opciones puntuales de envío internacional.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que esté sin uso y con su empaque original. Te recomendamos consultar nuestra Política de Devolución para más información.
¿Qué hago si el producto llegó dañado o equivocado?
En caso de recibir un producto con algún daño o distinto al solicitado, comunicate con nosotros dentro de los 5 días hábiles desde la recepción. Coordinaremos el cambio o la devolución sin costo adicional.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Podés abonar tus compras con tarjetas de crédito, débito o medios de pago habilitados por Tiendanube, de forma segura a través de las pasarelas disponibles en el checkout.